مدیریت ریسک در آزمایشگاه

مدیریت ریسک در آزمایشگاه:

اهداف مدیریت ریسک در آزمایشگاه:

استاندارد ISO/IEC 17025 آزمایشگاه را ملزم می‌سازد که اقداماتی را جهت پرداختن ریسک‌ها و فرصت‌ها طرح‌ریزی و اجرا نماید. پرداختن به ریسک‌ها‌ و فرصت‌ها مبنایی برای افزایش اثربخشی سیستم مدیریت، دستیابی به نتایج بهبود یافته و پیشگیری از اثرات منفی است.

چه زمانی ارزیابی ریسک انجام می شود؟
هر گاه ضروری است (به عنوان مثال الزامات مورد نیاز مشتری یا ISO/IEC 17025) یا اگر به اهداف سیستم مدیریت کمک می‌کند، ارزیابی ریسک باید انجام شود. ارزیابی ریسک ممکن است به طور منظم یا گاه به گاه در مواردی که وضعیت غیر عادی است، یا تغییری در روش‌های آزمایشگاهی اتفاق می‌افتد، انجام شود.

چگونگی ارزیابی ریسک‌ها در یک آزمایشگاه؟

برای مدیریت ریسک رویکردهای متعددی در استانداردها و راهنماهای معتبر ارائه شده است. در استاندارد ISO 31010 برخی از این رویکردها و تکنیک‌های رایج در مدیریت ریسک معرفی شده‌اند. یکی از رویکردهای که می‌تواند برای ارزیابی ریسک‌ها مورد استفاده قرار گیرد، با استفاده از پاسخ‌دهی به سئوالات زیر قابل اجرا می‌باشد:

• چه می‌تواند رخ دهد و چرا (برای شناسایی ریسک‌ها)؟
• پیامدهای آن چه خواهد بود؟
• احتمال وقوع آنها در آینده چقدر است؟
• آیا عوامل دیگری وجود دارد که پیامدهای ریسک و یا احتمال وقوع ریسک را کاهش دهند؟

برای پرداختن به ریسک‌ها در آزمایشگاه اقدامات اولیه را باید با تجزیه و تحلیل کامل ریسک‌هایی که یک آزمایشگاه با آن مواجه است، آغاز نمود. هدف باید نشان دهنده نقاط ضعف خاص در فعالیت‌های آزمایشگاهی باشد. تأثیرات و علل بر اساس سناریوی ریسک تحلیل می‌شوند. علاوه بر این، طبقه‌بندی و ارزشیابی ریسک‌ها باید انجام شود. این ارزیابی می‌تواند منجر به اقدامات اولیه یا پذیرش ریسک شود. اگر اقدامات انجام شود، اثربخشی آنها نیز بایستی مورد بررسی قرار گردید. در نتیجه انجام اقدامات ممکن است ریسک قابل قبول گردد.

کارگاه جامع مدیریت ریسک:

هدف اصلی مدیریت ریسک به حداقل رساندن هر گونه ریسکی نمی‌باشد، بلکه در واقع بهینه‌ سازی ریسک‌ها و فرصت‌ها تعیین شده توسط آزمایشگاه‌ها با بکارگیری یک استراتژی مناسب است.

مدیریت ریسک در آزمایشگاه بر اساس الزامات ISO/IEC 17025: 2017

ما در این کارگاه به پاسخ سوال های زیر در رابطه با مدیریت ریسک در آزمایشگاه ها می پردازیم:

ارزیابی ریسک چیست؟
چه زمانی ارزیابی ریسک در آزمایشگاه انجام می‌شود؟
چگونه ریسک های موجود در آزمایشگاه را ارزیابی می‌کنیم؟
کنترل ریسک چیست و چگونه انجام می‌شود؟
طرح کنترل کیفیت آزمایشگاه چیست؟

این کارگاه شامل سرفصل های زیر است:

شما در مدیریت ریسک در آزمایشگاه سر فصل های زیر را مشاهده می‌کنید:

• معرفی مراجع

• تشریح الزامات ISO/IEC 17025:2017 در رابطه با ریسک

• شرح واژگان و مفاهیم مرتبط با ریسک

• روش های مختلف مدیریت ریسک

• مدل های مختلف تجزیه و تحلیل ریسک(FMEA, FTA, FRACAS)

• طرح های کنترل کیفیت (QCP)

• ارائه مثال های اختصاصی آزمایشگاهی در رابطه با مدیریت ریسک

مخاطبین هدف:

• تمام مدیران آزمایشگاه ها و افرادی که عملکردها، آزمایش ها و عملیات پشتیبانی آزمایشگاهی را مدیریت می‌کنند.
• ارزیابان و ممیزان، مشاوران و مدرسان سیستم مدیریت آزمایشگاه.
• همه پرسنل آزمایشگاه های معتبر یا آزمایشگاه هایی که در حال برنامه ریزی برای اعتبار بخشی آزمایشگاه و صدور گواهینامه ایزو 17025 هستند.
• تمامی پرسنل، مسئولین و مدیران فنی یا کیفیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون.

چرا آکادمی معیار دانش پارس:

معیار دانش پارس اولین و تنها ارائه دهنده آموزش مدیریت ریسک در آزمایشگاه، در ایران است که مجهز به آزمایشگاه های پیشرفته است و تمام الزامات این استاندارد را در مجموعه آزمایشگاه های خود پیاده سازی و اجرا نموده است. علاوه بر این مدرسین ما بیش از 15 سال تجربه کار در آزمایشگاه و ارائه مشاوره در طراحی و استاندارد سازی آزمایشگاه و کنترل کیفیت در آزمایشگاه های مختلف با حیطه فعالیت متفاوت را دارند که این باعث می‌شود دوره های آموزشی معیار به صورت کاملا کاربردی و تخصصی اجرا شود.

مدرس:

مهدی نبی:

رئیس هیئت مدیره شرکت معیار دانش پارس.
مدیر ارشد مجموعه آزمایشگاه های شرکت معیار دانش پارس.
مشاور سیستم های مدیریت کیفیت آزمایشگاه ها.
16 سال سابقه کار در آزمایشگاه و کنترل کیفیت مدرس تخصصی دوره های: تخمین عدم قطعیت اندازه گیری، ISO/IEC 17043، تضمین کیفیت نتایـج اندازه گیری، ISO/IEC 17025، ممیزی و ارزیابـی آزمایشگاه ها، ISO 17034.
مشاور بالغ بر 100 پروژه طراحی و استانداردسازی آزمایشگاه و کنترل کیفیت.
سرمميز سيستم‌هاي مديريت آزمایشگاه.

برگزاری آموزش خصوصی:

دوره آموزشی مدیریت ریسک در آزمایشگاه به عنوان یک دوره خصوصی در محل، نیز موجود است. دوره های خصوصی معیار دانش پارس گزینه مناسبی برای سازمان هایی است که دارای چندین کارمند هستند که به آموزش نیاز دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید. واحد آموزش مجموعه ی معیار دانش پارس پاسخگوی شما کاربر عزیز می‌باشد.